Usability Testing

Der Schlüssel zur Zufriedenheit der Nutzer:innen

Entscheidend für den Markterfolg eines Produktes ist seine Usability. Wie intuitiv und benutzerfreundlich Ihre digitalen Anwendungen sind, ermitteln wir mit unseren Usability-Tests. Durch methodische User Testings und Analysen identifizieren wir Barrieren in der Bedienung und liefern passgenaue Lösungen zur Steigerung der Zufriedenheit der Nutzer:innen.

Account Management bei SCHUMACHER

Eine überzeugende User Experience für Ihre Kund:innen

Usability Analyse – User Experience Design – Feedback-Schleifen – Optimierung – Berichterstattung – Erfolgskontrolle – User Testing – Prototyping

Ein umfassendes Usability-Testing stellt die intuitive Bedienbarkeit Ihrer digitalen Produkte sicher. Dadurch wird die Bindung der Nutzer:innen und die Loyalität der Kund:innen erhöht. Unser analytischer Ansatz deckt nicht nur Verbesserungspotenziale auf, sondern schafft auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe.

Unsere Lösungen

  • Detaillierte Usability-Analysen und -Tests, an ISO-Standards orientiert
  • Erstellung von praxisorientierten Optimierungs-Empfehlungen
  • Erstellung von Prototypen in unterschiedlichen Detailgraden zu Testzwecken vor der Finalisierung des Produkts
  • Effektive Implementierung der Verbesserungen
  • Stetige Überwachung und Anpassung für eine langfristige Anwendungsfreundlichkeit
  • Reporting und Erfolgskontrolle zur Messung der Auswirkungen auf User Experience und Zufriedenheit der Kund:innen