KI verantwortungsvoll einsetzen – was das für uns und unsere Kund:innen bedeutet

ChatGPT, Midjourney, Dall-E2 und andere AI-Tools revolutionieren gerade die Agenturwelt. Was sie besonders macht? Sie sind unerwartet, laut, überraschend, schnell – sie boomen. Wie geht man als strategische Designagentur am besten damit um? Und vor allem: Wie geht man verantwortungsbewusst mit KI um?

Stilisierte Darstellung eines Chatbot-Avatars auf Laptopbildschirm, umgeben von Symbolen und grafischen Elementen, die auf Interaktivität und digitale Kommunikation hinweisen.

Unsere Reise und Anwendungsbereiche von generativer KI

Schon zu Beginn unseres Einsatzes von KI war für uns klar, dass wir neben unserer Begeisterung, Experimentierfreudigkeit und Offenheit für Innovationen auch einen Umgang damit finden wollten, der unseren Werten entspricht. Um KI bestmöglich im Sinne unserer Kund:innen und für uns selbst zu nutzen, haben wir uns als gesamte Agentur intensiv zum Thema KI schulen lassen: in allen Bereichen und alle aus dem Team. Jede:r sollte davon profitieren und dazu lernen. Wir setzen künstliche Intelligenz ein, wenn sie positive Ergebnisse erzielt und die Qualität unserer Projekte steigert, dabei jedoch die Rechte Dritter nicht verletzt und stets im Einklang mit den Zielen unserer Kund:innen steht.

Verantwortungsvolle AI-Nutzung und Datenverarbeitung

Als Kreative sind wir uns der Verantwortung bewusst, die mit dem Einsatz von AI-Tools einhergeht. Wir möchten diese Instrumente bewusst und gezielt anwenden, ohne dabei ethische oder rechtliche Grenzen zu überschreiten. Wir setzen eine technische Lösung ein, die es uns ermöglicht, ChatGPT datenschutzkonform nach den strengen Richtlinien der DSGVO zu nutzen.

Damit stellen wir sicher, dass vertrauliche Informationen unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen nicht in öffentlich zugänglichen oder einsehbaren Systemen verarbeitet werden.

Unser eigenes datenschutzkonformes ChatGPT

Wir bei SCHUMACHER nutzen eine eigene Variante von ChatGPT –  unser »SchumiGPT«. Dies stellt sicher, dass wir fortschrittliche KI-Technologien einsetzen und gleichzeitig den Datenschutz sehr ernst nehmen. Alle Daten bleiben innerhalb unseres sicheren Systems in der EU, konform mit der DSGVO. Unser Engagement für den Datenschutz bedeutet, dass alle Daten verschlüsselt in unserem Unternehmens­konto gespeichert werden.

Die technische Grundlage unseres »SchumiGPT« wird durch die Nutzung der Azure-Cloud-Infrastruktur innerhalb der EU ermöglicht. Azure stellt sicher, dass alle Dienste in der EU betrieben werden, was essentiell für die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzstandards ist. Ein zentraler Aspekt der Azure-Dienste ist die Zusicherung, dass kein Datenabfluss zu OpenAI stattfindet. Dies ist ein entscheidendes Merkmal, um die Datensouveränität und Privatsphäre zu wahren. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Garantie der Datenresidenz innerhalb der EU.

Insgesamt kombiniert »SchumiGPT«  durch die Verwendung von Azure fortschrittliche AI-Technologien mit einem starken Fokus auf Datenschutz und Datensicherheit, was es uns ermöglicht, unseren Kund:innen einen vertrauenswürdigen und sicheren Service zu bieten.

Unser Leitfaden für den verantwortungsvollen Umgang mit KI

Ausgehend von dem Grundsatz »Gedacht von Menschen, umgesetzt von AI – Human Intelligence leads, AI follows.« haben wir einen Leitfaden entwickelt.

Konkret bedeutet dies:

  • Verantwortungsvolle AI-Nutzung: »Wir setzen unsere eigene, rechtssichere und DSGVO-konforme AI-Technologie ein und achten dabei stets auf ethische und rechtliche Standards.«
  • Datenschutz und Sicherheit: »Unser in der EU betriebenes »SchumiGPT« garantiert höchste Datenschutzstandards gemäß DSGVO, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen unserer Kund:innen zu gewährleisten.«
  • Transparenz und Integrität: »Wir setzen auf Transparenz in der Anwendung unserer AI-Tools und dokumentieren den Einsatz sowie die Ergebnisse unserer Arbeit, um unseren Kund:innen gegenüber stets offen und ehrlich zu sein.«
  • Kundenzentrierter Ansatz: »Wir nutzen AI, wo sie positive Zwischenergebnisse ermöglicht und die Qualität unserer Projekte verbessert, ohne dabei die Rechte Dritter zu beeinträchtigen und immer im Einklang mit den Zielen unserer Kund:innen und der ökologischen Nachhaltigkeit.«

Fazit

In der sich ständig verändernden Welt der Technologie haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Chancen der künstlichen Intelligenz zu nutzen, ohne dabei ethische und rechtliche Standards zu vernachlässigen. Unser Weg mit KI ist geprägt von kontinuierlicher Lernbereitschaft, Innovationsfreude und der Verantwortung für unsere Kund:innen und ihre Daten. Mit »SchumiGPT« haben wir einen Weg gefunden, AI-Technologien mit höchstem Datenschutz zu verbinden. Unser Leitfaden für den verantwortungsvollen Umgang mit KI ist dabei nicht nur eine Anleitung – er ist Ausdruck unserer Überzeugung, dass sich Mensch und künstliche Intelligenz ergänzen können, um großartige Ergebnisse zu erzielen. Somit profitieren unsere Kund:innen von qualitativ hochwertigen Lösungen, die datenschutzkonform, transparent und auf ihre spezifischen Bedürfnisse ausgerichtet sind.

TL;DR

Der verantwortungsvolle Umgang mit KI, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Ethik, steht im Mittelpunkt unseres Einsatzes. Mit unserem eigenen datenschutzkonformen ChatGPT, »SchumiGPT«, nutzen wir fortschrittliche AI-Technologien, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit einzugehen. Durch Schulungen und ständige Lernbereitschaft steigern wir die Qualität unserer Arbeit und respektieren gleichzeitig die Rechte und Werte unserer Kund:innen. Unser Leitfaden für den verantwortungsvollen Umgang mit KI spiegelt unser Engagement für Transparenz, Integrität und Kundenzentriertheit wider. SCHUMACHER verbindet somit die Vorteile der KI mit höchsten Datenschutzstandards, um unseren Kund:innen sichere, qualitativ hochwertige Lösungen zu bieten.

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Foto von Verena Schumacher

Beitrag verfasst von

Verena Schumacher
Co-Founder, Managing Director


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